2022.09.16
*重要 メールや各SNSのメッセージ機能でのお客さまからのご連絡について
いつもありがとうございます(^^♪
メールや各SNSのメッセージ効能でのお客さまからのご連絡について、弊社は100%お返事をしております。(業者さんからの営業のメール除く)
当店からの返信が無くお困りの場合は、お手数ですが、是非下記連絡先までご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
*主にSNSメッセージですと、スマホ確認が多い為、勝手に操作(ポッケなどで)されて既読になり、返信出来ていない場合もあります。Facebookに関しては、現在スマホアプリでのメッセージ確認が停止されているため返信出来ません。
●代表携帯 090-6485-4513
●代表LINEID suzukiseiji0530
●東京本店 03-3321-4935
〇考えられる原因や対処方法
迷惑メールに振り分けられるいるかもしれません。今一度ご確認を頂けますと幸いです。
私自身が経験した事ですが、ブラウザだとAのメール受信しているが、メールアプリではAのメールは受信していない。
また、アップデートしたばかりのブラウザだと受信出来ていない。
また、ある特定のメールアカウントにだけ送受信出来ない。
といった事がありました。
その場合はもちろん迷惑メールにも振り分けられていませんので、
1週間程度経過しても当店からのメール返信が無い場合は、電話03-3321-4935までご連絡を頂ければ思います。
お問合せの内容や誰宛てのメールかによって返信までの時間が変わってきます。
代表宛て(鈴木盛史) 基本的に事務所には不在で終日外出(営業、納品、新宿店店頭、大会出店、仕入れetc)しております。
お見積りのご依頼などに関しましては、大会出店の時期や、新学期は特にお時間を頂きます(目安1週間~10日程度)
近々の訪問依頼に関しましては、是非お電話でご依頼ください!
代表は社内スタッフでも中々つかまえれないので、お急ぎの場合は携帯までご連絡をお願い致します。(これも中々出れない事があります。ごめんなさい)
●代表携帯090-6485-4513
●代表LINEID suzukiseiji0530
その他スタッフ宛の場合は即日~3営業日(火土日祝祭は休業)程度でお返事をしております。
これ以上返信が無い場合は、何等かのトラブル(ネット環境など)でメールが届いていない可能性がございます。
是非お電話にてお気軽にお問合せ下さい。
●東京本店 03-3321-4935